Komerciālo pakalpojumu robotu ražotājam Pudu Robotics tagad ir savu robotu komanda, kas strādā McDonald's vietās Slovēnijā, izmantojot darījumu, ko izveidojis vietējais ekskluzīvais partneris ARONAtm. Papildus šai pasaulē lielākajai ātrās ēdināšanas ķēdei Ķīnas robotikas uzņēmums ir sadarbojies arī ar citiem partneriem vairākās nozarēs, lai nepārtraukti paplašinātu savu klātbūtni Polijā, Nīderlandē, Apvienotajā Karalistē un citās Eiropas valstīs. Tās roboti tiek izvietoti dažādos scenārijos, tostarp degvielas uzpildes stacijās, elektronikas mazumtirdzniecības vietās, restorānos un viesnīcās.
2021. gada beigās McDonald's Slovenia sāka pakāpeniski ieviest darbaspēkā desmitiem Pudu's BellaBot robotu, lai palīdzētu restorāna darbiniekiem ar ēdienu pasniegšanu un piegādi, kā arī veikt citus pienākumus. Videoklips, kurā BellaBot piegādā ēdienu McDonald's, ir izplatījiesTik Tok, ar miljoniem skatījumu visā pasaulē.
Pasaules restorānu sektorā pašlaik notiek ievērojama konsolidācija, jo pandēmija rada bažas restorānu apmeklētājiem un liek daudziem pārdomāt attiecības ar savu ēdināšanas vidi. Cerības uz sanitārajiem un drošības apstākļiem ir pieaugušas eksponenciāli. Ņemot vērā šīs bažas, McDonald's Slovenia nolēma izmantot ar AI darbināmus pārtikas piegādes robotus. Papildus zemākām izmaksām un augstākai efektivitātei robotu "algošana" samazināja arī mijiedarbību starp cilvēkiem un līdz ar to arī vīrusu pārnešanas risku. Šis solis ir izrādījies veiksmīgs, sniedzot papildu ērtības klientiem, kā arī veicinot zīmola attīstību visā viedajā ēdināšanas pakalpojumu ekosistēmā.
Turklāt BellaBot, kas kalpo kā konkrēts jaunā viedā biznesa modeļa piemērs, ir iesaistījies arī vairākās tūrisma veicināšanas kampaņās, ko uzsāka Slovēnijas valdība un tās tūrisma biroji.
Jau kopš gada sākuma Pudu Robotics ir parakstījis līgumus ar Jordānijas Coca-Cola Bottling Company, Metro Group Media Markt, Japānas Skylark Group, Shell Poland un citiem plaši pazīstamiem starptautiski atzītiem zīmoliem. Līdz šim uzņēmums Pudu Robotics ir piegādājis vairāk nekā 40 000 savu robotu visā pasaulē. Paredzams, ka Pudu Robotics klātbūtne no ēdināšanas sektora līdz tīrīšanai, dezinfekcijai un celtniecības pakalpojumiem palielinās uzņēmuma lietotāju bāzi un pavērs ceļu robotu radīšanai, kas uzlabo gan cilvēku produktivitāti, gan ikdienas dzīves kvalitāti, pamatojoties uz klientu prasībām.