17. jūlijā IDC publicēja ziņojumu "Ķīnas komerciālo pakalpojumu robotu tirgus daļa 2022", kas parāda, ka Ķīnas komercpakalpojumu robotu tirgus kopējais apjoms 2022. gadā ir 169 miljoni ASV dolāru, kas ir neliels samazinājums par 2,5% salīdzinājumā ar gadā.
Ziņojumā norādīts, ka Ķīnas komerciālo pakalpojumu robotu tirgus ir acīmredzami polarizēts. Qinglang Intelligent un Gaoxian Automation ir acīmredzamas vadošās priekšrocības attiecīgi ēdināšanas piegādē un tirdzniecības uzkopšanā. Abi uzņēmumi kopā veido aptuveni 50% no kopējās komerciālo pakalpojumu robotu tirgus daļas. Konkrēti, Qinglang Intelligent un Gaoxian Automation tirgus daļa ir aptuveni 25%, un ēdināšanas piegāde un komerciālā tīrīšana ir kļuvušas par lielāko komerciālo pakalpojumu robotu pielietojuma scenāriju.
Vietējo lietojumu scenāriju nozares koncentrācija ir vēl vairāk palielinājusies, īpaši ēdināšanas pakalpojumu robotu tirgus CR2 (tirgus koncentrācijas līmenis, pirmās un otrās tirgus daļas summa) ir vēl vairāk palielinājies līdz 83,6%, no kuriem Qinglang Intelligent tirgus daļa ir pārsniegusi 60%. , pieaugot no 48,6% 2021. gadā līdz 60,4% 2022. gadā.
Viesnīcās, iepirkšanās centros, restorānos, ainaviskās vietās un veikalos daiļrunīgu robotu sniegtie norādījumi, piegāde, apsardze un citi pakalpojumi ir kļuvuši par interesantām un ikdienas digitālajām ainām daudzu cilvēku tuvumā. Tajā pašā laikā komerciālo pakalpojumu roboti ir kļuvuši arī par populāru uzņēmējdarbības un inovāciju ceļu.
Saskaņā ar "2022. gada Ķīnas pakalpojumu robotu nozares izpētes ziņojumu" pēdējo trīs gadu laikā ar pakalpojumu robotiem saistīto uzņēmumu skaits Ķīnā ir pieaudzis par 296%, pārsniedzot 100,000. Saskaņā ar statistiku, no 2018. gada līdz 2022. gada trešajam ceturksnim notika 500 finansēšanas pasākumi ar robotiem saistītiem uzņēmumiem, kuru kopējais finansējuma apjoms bija gandrīz 84 miljardi juaņu. Tostarp 254 investīciju saņēmušo uzņēmumu vidū vairāk nekā 60% bija uzņēmumi, kuru galvenie produkti ir komercservisa roboti.
Komerciālie roboti parasti sastāv no sensoriem, elektroniskām vadības sistēmām, izpildmehānismiem, skaitļošanas ierīcēm un citām sastāvdaļām. Attīstoties mākslīgā intelekta tehnoloģijai un samazinoties galveno komponentu izmaksām, komerciālo pakalpojumu robotu pieaugums ir mazinājis darbaspēka resursu trūkumu, ko izraisa globālās novecošanās pastiprināšanās, un ievērojami samazinājušas darbaspēka izmaksas. Mūsdienu uzņēmumiem tas ir arī svarīgs diferenciācijas līdzeklis, kas veicina veikalu atšķirību un zīmola konkurētspējas uzlabošanu. Klientiem viedie roboti sniedz jaunu patērētāja pieredzi. Atbrīvojot apkalpojošo darbaspēku, klienti var baudīt pārdomātākus un rūpīgākus pakalpojumus.
Mūsdienās komerciālie robotu produkti ir viedāki, un tie pakāpeniski paplašinās pakalpojumu, medicīniskās aprūpes, veselības, izglītības utt. jomās, parādot plaukstošu attīstības tendenci. Paātrinoties iekšzemes aizstāšanas procesam, arvien vairāk uzņēmumu sāk pieņemt iekšzemes galvenos komponentus, tādējādi samazinot robotu produktu ražošanas izmaksas un galu galā panākot pilnīgu aizstāšanu.
Li Junlan, IDC Ķīnas jauno tehnoloģiju pētniecības departamenta pētījumu vadītājs, sacīja: "Pēc 2022. gadā veiktās korekcijas lielākā daļa robotu piegādātāju ir pielāgojuši savu organizatorisko struktūru un uzņēmējdarbības virzienu vislabākajā stāvoklī, lai atbilstu jaunajam tirgus attīstības posmam. 2023. gadā, Ekonomiskā situācija pieaugs, pakārtoto klientu pieprasījums atgūsies, un servisa robotu pielietojums grimstošajos tirgos tiks turpināts paplašināties arī Ķīnas komerciālo pakalpojumu robotu tirgus.